Valve расширили список причин возврата денег

Недавно Valve ввели возможность возврата денег за игры в течение двух недель, если продукт не был запущен ни разу. Теперь они расширили список причин, по которым пользователь может попросить вернуть свои кровные обратно на счет.

В случае, если вы оформили предзаказ, то на протяжении всего срока до релиза игры вы можете вернуть оплаченную сумму в полном размере. Правила возврата после релиза предзаказов соответствуют выше описанному пункту. При покупке дополнения деньги можно вернуть в течение двух часов после совершения сделки, если оно не было безвозвратно израсходовано, модицифировано или перенесено. Возле каждого дополнения в магазине обязательно будет предупреждение, что деньги за него вернуть невозможно.

При покупке внутриигровых предметов возврат возможен в течение 48 часов. Если вернуть средства за покупку того или иного предмета представляется возможным, Steam обязательно даст вам об этом знать при совершении сделки и списания денег с вашего счета. Кроме того, можно будет вернуть деньги и за открытые наборы, если общее время пользования товаров из набора не превышает 2 часа, а также если они все это время находились на вашем аккаунте. 

Деньги, переведенные на счет Steam можно будет также вернуть в течение двух недель после перевода. Учтите, что для пользователей системы Webmoney такая возможность отсутствует. Кроме того, администрация Steam предупреждает, что злоупотребление возможностью возврата средств может стать причиной блокировки доступа к данной функции. Чтобы запросить свои деньги обратно, необходимо обратиться в службу поддержки Steam.