Интервью с генеральным директор GG.Bet

Автор
langameГенеральный директор GG.Bet Ирина Симонова рассказала об успехах компании в сфере киберспорта.

GG.Bet запустилась в 2019 году и на Премии "РБ" 2020 уже претендуете на звание главного киберспортивного букмекера года. Как вы оцениваете свои шансы на победу?
У нас нет повода сомневаться в своей победе. Мы ставим лучшие коэффициенты на киберспорт. Мы даем в линию абсолютно все матчи любого уровня по Dota 2 и Counter Strike: Global Offensive, в то время как другие показывают только избранные. Мы единственные, кто дает в линию и ведет круглосуточно матчи по Fortnite. Кто, если не мы? За этот год мы доказали свою лидирующую позицию в киберспорте, и не собираемся останавливаться на достигнутом. Уже сейчас ведутся переговоры по другим видам спорта, которые близки нашей аудитории. Нет. Наша цель - быть лучшими во всем, а нашей аудитории интересно разнообразие. Крупнейшими событиями в киберспорте в 2019 году были финалы сезонов по Dota 2 и CS:GO. Уже спустя месяц после нашего запуска в России мы стали спонсором одного из них - StarLadder Berlin Major 2019. Как итог, мы завоевали сердца фанатов киберспорта по всему миру. Получилось найти свое особенное место в киберспорте и завоевать лояльную аудиторию. Сейчас мы работаем над оптимизацией внутренних процессов после взрывного роста. Мы являемся наиболее инновационным и новаторским брендом среди российских букмекеров. Мы строим наш бренд, не думая про сегодня - мы нацелены на завтра, на будущее. А будущее всегда лучше. Лучшие мы или нет - покажет время. Мы с самого начала диджитальны. Все ставки проверяются и отслеживаются онлайн. Все вопросы с круглосуточной службой поддержки решаются в онлайн-чате. Все выигрыши выводятся, не выходя из дому. В январе 2020 года мы запустили собственное мобильное приложение, сейчас активно работаем над его оптимизацией. Единственная причина, по которой клиенты могут столкнуться с проблемами вывода - нечестная игра. К примеру, использование чужих банковских карт, мультиаккаунты, умышленное нарушение правил бонусных программ. Мы тщательно перепроверяем подобные случаи и всегда даем возможность оспорить решение, предоставив подтверждающую информацию. По ответам на вашем сайте легко убедиться, что мы всегда идем на встречу клиентам и реагируем на все сообщения о любых проблемах. У нас уже есть кешбэк, страховка ставки и десятки разнообразных бонусов, но мы всегда стараемся дать больше нашим клиентам. Мы постоянно проводим новые активности, предоставляя эксклюзивные призы нашим клиентам. К примеру, бекстейдж-туры на финалы турниров и личные встречи со звездами киберспорта. Наши коэффициенты по киберспорту стабильно лучше, чем у других букмекеров благодаря собственной первоклассной команде трейдинга. Поэтому мы не можем назвать и пяти случаев, когда наши коэффициенты были хуже. К примеру, на The International 2019 мы давали линии под 3,5%. На эти рождественские праздники клиент составил экспресс из 10 событий по CS:GO с коэффициентом 158 и поставил ₽3,200. Все события сыграли. В результате, выигрыш клиента составил более ₽505,600.