СМИ обратили внимание, что в Калифорнии против Discord был подан коллективный иск, связанный с платной подпиской Nitro. Пользователи уверены, что мессенджер усложняет отказ от сервиса.
В Калифорнии в сентябре 2024 приняли закон, требующий, чтобы отписка от любой платной программы была такой же удобной, как и ее оформление.
Истцы указали на то, что в Discord отсутствует "явно расположенная прямая ссылка или кнопка", на которую пользователь мог бы нажать для отмены услуги.
Выдержка из иска к Discord:
Пользователь должен перейти на вкладку "Подписки" в настройках профиля, затем найти небольшую кнопку "Отменить". После нажатия на кнопку "Отменить" Discord предлагает пользователю пройти через серию окон, включая те, которые, по-видимому, созданы для того, чтобы убедить пользователя не отменять подписку.
Discord Nitro - платная подписка, дающая доступ к персонализированным эмодзи с любых серверов, в которых состоит пользователь, стикерам, личному тегу, анимированному аватарку, большему объему файлов загрузки и HD стримингу.
CyberIvanovo
