Sony поделились решением проблемы с загрузкой игр и приложений на PS5. Исправление появилось с выходом последнего обновления программного обеспечения консоли.
Тем, кто столкнулся с бесконечной загрузкой или с зависанием в состоянии "в очереди на загрузку", нужно перезагрузить PlayStation в безопасном режиме и выбрать пункт "перестроить базу данных". Подробнее об этом можно прочитать на официальном сайте PlayStation.
В России PlayStation 5 поступила в продажу 19 ноября 2020. Ранее пользователи обнаружили, что исправить ошибку можно только полным откатом консоли до заводских настроек.
If you’ve experienced issues downloading games with "Queued for Download" or "View Details" messages on PS5, please update the system software to the latest version, start your PS5 in safe mode then rebuild the database. See "PS5:safe mode options" at https://t.co/BfgPSMafxd. pic.twitter.com/Vq7m0dXA23
Если вы столкнулись с проблемами установки игр вроде "в очереди на загрузку", пожалуйста, обновите программное обеспечение консоли до последней версии, включите PS5 в безопасном режиме и выберите пункт "Перестроить базу данных".